Nowości i komunikaty

Nowy system obsługi zgłoszeń w BOK

20.11.2014

Informujemy o wprowadzeniu do BOK nowego wydajniejszego systemu ticketów.

Co się zmieniło?
  1. Zgłoszenia wysyłane do BOK na biuro@ibc.pl z poziomu formularza jak i z poziomu dowolnego programu pocztowego automatycznie otwierają nowy Case z unikalnym ID
  2. Nowy system integruje wiadomości wysyłane do nas także za pośrednictwem Facebooka
  3. System pozwoli na lepsze i wydajniejsze wątkowanie zgłoszeń
  4. Możliwość automatycznego otwierania wcześniej zamkniętych Case, bez potrzeby otwierania nowego numeru zgłoszenia

Mamy nadzieję, że nowy system znacznie usprawni aktualną obsługę zgłoszeń mailowych.

Zmiana telefonu i harmonogramu
Informujemy o zmianie telefonu dla połączeń z telefonów komórkowych, nowy numer to +48. 62 72 610 71…
Włącz SPF, DKIM i DMARC dla poczty
Przypominamy, że zgodnie z Ustawą z dnia 28 lipca 2023 r. o zwalczaniu nadużyć w komunikacji elektronicznej…
Aktualizacja cennika usług IT
Informujemy o aktualizacji cennika usług IT, nowy obowiązujący cennik Usług IT dostępny jest na naszej…

Poznaj opinie o nas

 
Współpracuję z ibc.pl od 2010 roku. Współpraca ta układa się pomyślnie - jestem szczególnie zadowolona z uwzględnienia mojej sugestii w przedmiocie udzielonego rabatu.
tomaszewska.co
 
Mogę śmiało polecić IBC.pl jako solidnego providera usług hostingowych. Niemal 100% pewność działania oraz naprawdę 24-o godzinne wsparcie techniczne daje nam pewność komunikacji. Polecam.
pracownia-kreska.pl
 
IBC to nasz zaufany partner od samego początku naszej internetowej historii. Gwarancja wysokiej jakości usług oraz profesjonalne podejście do klienta to cechy, które wykazywać powinien każdy partner biznesowy. Takich partnerów i usług życzymy wszystkim.
phubarbara.pl
 
Współpraca jak dotychczas przebiega bardzo profesjonalnie. Ważne jest, że IBC podchodzi elastycznie do cen i oferty.
willaretro.pl
 
Szybka pomoc ze strony całego teamu oraz indywidualne podejście do klienta sprawia, że z pewnością warto korzystać z usług IBC.PL. Utrzymujemy serwer oraz domeny od kilku lat i jesteśmy zadowoleni z usług. Serdecznie pozdrawiamy
vesperastudio.com
 
Klient IBC od roku 2011: "Profesjonalna obsługa klienta, indywidualne podejście, szukanie najlepszych rozwiązań. Z pełną świadomością polecam korzystanie z serwerów firmy IBC. "
Lirsp
 
Od początku prowadzenia działalności korzystam z usług firmy IBC. Bardzo dobry i indywidualny kontakt z klientem oraz szybki czas reakcji Biura Obsługi Klienta. Polecam.
www.olgroup.pl
 
Jesteśmy jednym z najstarszych klientów IBC. Przez te wszystkie lata nigdy nie mieliśmy problemów z funkcjonowaniem ani poczty, ani konta, czy też serwera. Na szczególna uwagę zasługuje praca biura obsługi klienta (serwis). Zarówno telefonicznie jak i emaliowo. Nawet klienci kompletnie nie mający pojęcia o funkcjonowaniu serwera są prowadzeniu za rączkę całkowicie bezboleśnie.
CAMRO Kamrowski Kalwasiński sp. j. www.okulary.com.pl
 
Usługa działa stabilnie. Dobre narzędzia www do obsługi i ustawień serwera. Bogata i wciąż rozbudowywana oferta usług i opcji w zakresie korzystania z serwera. Bardzo dobry kontakt z BOK (mail oraz telefon). Usługi IBC poleciłem w rodzinie i wiem ze skorzystano z mojego polecenia.
janczyk.net
 
Jakość IBC.PL jest na wysokim poziomie. Brak problemów technicznych, wszystko działa sprawnie, poczta przejrzysta i łatwa w obsłudze. W razie jakichkolwiek pytań pomoc techniczna funkcjonuje błyskawicznie i bezproblemowo. Całokształt usług jest godna polecenia.
Wieloletni klient IBC.PL
 
Gorąco POLECAM IBC. Nigdy mnie nie zawiedli,świadczone usługi zawsze na najwyższym poziomie.
spacepizza.pl
 
Z usług firmy IBC korzystamy od 2007 roku. Przez te lata nie mieliśmy nawet najmniejszych problemów. Profesjonalna obsługa klienta, bardzo dobry kontakt i bezawaryjne usługi na najwyższym poziomie. Z czystym sumieniem możemy polecić i zachęcamy do korzystania z usług firmy IBC.
hotaru.pl
 
Ja osobiście nie mam dużych doświadczeń z firmą IBC. Jednakże mąż korzystał z usług IBC przez ostatnie 10 lat i bardzo mi ją polecał. Zaufałam mężowi i firmie IBC. Polecam także innym.
eljot-czest.pl
 
Jestem długoletnim (ponad 10 lat)zadowolonym klientem IBC PL POLSKA. Profesjonalizm,troska o klienta,bezproblemowa współpraca. Zdecydowanie polecam !
www.poczta@towerstudio.pl
 
Korzystam z usług IBC od kilku lat, sa bardzo solidni i zawsze gotowi pomóc - bardzo polecam
Bartek
 
Jestem klientem firmy IBC od dłuższego czasu. Bardzo dobra obsługa klienta, sprawnie odpowiadają na maile, gdy tylko potrzebowałem pomocy zawsze wszystko dokładnie wytłumaczyli. Jak najbardziej polecam IBC.PL
Bajorski Nieruchomości
 
Jestem Klientem IBC już od kilku lat. Przez ten okres firma wykazała się pełnym profesjonalizmem oraz rzetelnością. Serwery stabilne, przez cały okres użytkowania bez żadnych awarii. Profesjonalna obsługa, atrakcyjne ceny oraz rabaty dla stałych klientów. WBC WOJCIECH BERG
wojciech.berg@wbc.
 
Od ponad 10 lat wspolpracuje z firmą IBC. Podoba mi się przede wszystkim profesjonalna obsługa, łatwość prowadzenie serwera, dobre wsparcie techniczne.
Konrad, Marylomania

Zaufali nam