Nowości i komunikaty

Nowy system obsługi zgłoszeń w BOK

20.11.2014

Informujemy o wprowadzeniu do BOK nowego wydajniejszego systemu ticketów.

Co się zmieniło?
  1. Zgłoszenia wysyłane do BOK na biuro@ibc.pl z poziomu formularza jak i z poziomu dowolnego programu pocztowego automatycznie otwierają nowy Case z unikalnym ID
  2. Nowy system integruje wiadomości wysyłane do nas także za pośrednictwem Facebooka
  3. System pozwoli na lepsze i wydajniejsze wątkowanie zgłoszeń
  4. Możliwość automatycznego otwierania wcześniej zamkniętych Case, bez potrzeby otwierania nowego numeru zgłoszenia

Mamy nadzieję, że nowy system znacznie usprawni aktualną obsługę zgłoszeń mailowych.

Aktualizacja cennika
Naszym priorytetem jest zapewnienie wysokiej jakości usług oraz wysokiego poziomu wsparcia. Zależy nam…
Scam wyłudzający przelewy
Uważaj na Scam wyłudzający przelewy Jak działają oszuści? Wiadomości z fikcyjną fakturą do zapłaty…
Kolejna aktualizacja serwerów MySQL do 8.0.31
Ze względu na zakończone wsparcie MySQL w wersji 5.7 w najbliższym czasie, tj. noc z wtorku na środę,…

Poznaj opinie o nas

 
Jako klient współpracujemy z firmą już 6 lat, firma IBC udostępniając łącza wykazuje się pełnym profesjonalizmem. Jesteśmy pełni uznania dla rzetelnej i fachowej pracy tej firmy i bez wahania możemy polecić ją innym klientom. Szybki kontakt i sprawna obsługa poprzez stałą obecność administratorów oraz szybką gwarantowaną pomoc i czas reakcji na wszelkie zgłoszenia zapewniła nam pełne zaufanie które z pewnością będzie owocowało dalsza współpracą z firmą IBC.
www.drzwi-jablonna.pl
 
Usługi świadczone przez firmę IBC - na bardzo wysokim poziomie. Nigdy nie spotkaliśmy się z awarią serwera. Kontakt z biurem i pomocą techniczną idealny. Jednym słowem - polecamy!
biuro-res.pl
 
Współpracuję z firmą IBC, już kilka lat ich usługi nadążają za zmieniającym się światem zwłaszcza tym internetowym. Serwery są szybkie i sprawnie działające, a obsługa profesjonalna
idsz.pl
 
Od początku jestem z ibc.pl. nie wybrałem znanych firm ale jestem jak najbardziej zadowolony i każdemu polecam. Błyskawiczna pomoc techniczna, mailowo i telefonicznie. Strony zawsze działają.
odciskbobasa.pl
 
Serwery IBC działają bez zarzutu. Nasz klub korzysta z nich od kilku lat i jesteśmy zadowoleni z usług i możliwości jakie dostajemy w zamian za wykupienie do nich dostępu. Stali klienci z kilkuletnim stażem mogą ubiegać się o bardzo korzystne rabaty. Polecamy z pełnym przekonaniem.
shidokan-lodz.pl
 
Klientem IBC jestem od 9 lat. Jestem bardzo zadowolony z usług i mogę je każdemu polecić.
NJ Elektronik
 
Wszystko działa bez zastrzeżeń. jestem klientem z 10 -letnim stażem. Polecam
Andrzej
 
Klient IBC od roku 2010: "Jestem zadowolona z dotychczasowej współpracy - w każdej sytuacji mogę liczyć na szybką, profesjonalną pomoc...i z rabatów udzielonych ze względu na staż ;-)
niosaceslonce.pl
 
Od lat jestem klientem i tak dobrego podejścia do klienta to ze świecą szukać. Pełna i rzetelna obsługa o każdej porze dnia i nocy to w dzisiejszych czasach rzadkość. Byłem klientem konkurencyjnych firm ale ty ta spełnia w 100% oczekiwania tak wybrednego klienta jak Ja :) POLECAM!
liveproduction.pl
 
Firma porządna i pewna. Przez 20 lat współpracy wykazała mobilność i pewność obsługi. Polecam do współpracy.
www.elinstal.pl
 
Usługi z których korzystamy w Firmie IBC.PL są wykonywane rzetelnie i bezproblemowo - w ciagu czterech lat współpracy nigdy nie był potrzebny nawet kontakt telefoniczny ani nie wystąpiła żadna awaria. Zapłaciliśmy i mamy to na co się umówiliśmy. W związku z czym z czystym sumieniem możemy polecić usługi tej firmy.
www.skarpex.pl
 
Jestem zadowolony ze współpracy z IBC. Można liczyć na dobry kontakt, oraz możliwość negocjacji ceny za usługi. Polecam
biuroprojektowsas
 
Korzystam z usług IBC.pl od kilku dobrych lat. Mój długi staż najlepiej świadczy o wysokiej jakości świadczonych przez firmę usług. Polecam!
sokolowski-optyk.com.pl
 
Firma godna polecenia.
renthoff.pl
 
Jestem Klientem IBC już od kilku lat. Przez ten okres firma wykazała się pełnym profesjonalizmem oraz rzetelnością. Serwery stabilne, przez cały okres użytkowania bez żadnych awarii. Profesjonalna obsługa, atrakcyjne ceny oraz rabaty dla stałych klientów. WBC WOJCIECH BERG
wojciech.berg@wbc.
 
IBC PL POLSKA ,ktorej klientka jestem od kilkunastu lat to bardzo solidna ,rzetelna firma .Na duze uznanie zasluguje Biuro Obsługi Klienta odznaczajace sie indywidualnym ,profesjonalnym podejsciem do klienta oraz kompetencja i życzliwosc Doradcow infolinii w rozwiazywaniu potencjalnych problemow swiata internetowego.
Dorota Bernat
 
Szybki i profesjonalny kontakt z BOK, wysika jakość usług, sensowne ceny. POLECAMY!
domnadpucyfikiem.pl
 
Niezawodna współpraca. Bardzo szybkie odpowiadanie na przesłane wątpliwości. Dobre ceny idące z jakością otrzymywanej usługi. Polecam wszystkim współpracę z tą firmą
marconi18

Zaufali nam