Regulaminy i akty prawne

Jesteś tutaj > Strona główna > Regulaminy i akty prawne

Koszt korzystania z infolinii

Infolinia 801 50 22 50 - koszt minuty taki jak jednego impulsu. Koszt zależny od Operatora z którego korzysta dzwoniący.

Regulaminy IBC ( dokumenty w PDF )

  • Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną Zobacz
  • Polityka Prywatności Zobacz
  • Obowiązek informacyjny RODO Zobacz
  • Regulaminy Promocji Zobacz

Regulaminy Rejestrów nadrzędnych

  • Regulamin NASK - domeny Zobacz
  • Regulamin NASK - opcje Zobacz
  • Warunki rejestracji nazw domen .EU Zobacz
  • Regulamin Consulting Service Sp. z o.o Zobacz
  • Regulamin Key-Systems GmbHZobacz
  • Regulamin rejestratora Directi Zobacz
  • Zasady rejestracji domen globalnych ICANN Zobacz
  • Polityka WHOIS dotycząca nazw domen globalnych Zobacz
  • Polityka transferu ICANN Zobacz
  • Nowe domeny globalne Zobacz
  • Zasady rejestracji domen .DE Zobacz

Regulaminy Jednostek Certyfikujących

Rejestratorzy

  • Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa - NASK ul. Wąwozowa 18, 02-796 Warszawa
  • EURid Woluwelaan 150, 1831 Diegem, Belgium
  • Consulting Service Sp. z o.o. ul. Jerzego Iwanowa-Szajnowicza 7 lok. U3, 02-796 Warszawa
  • Dinfo Systemy Internetowe ul. Mostowa 5, 43-300 Bielsko-Biała
  • Key-Systems GmbH Im Oberen Werk 1, 66386 St.Ingbert Germany

Podprocesorzy umów powierzenia przetwarzania danych osobowych

  • Webmaz Krzysztof Mazurkiewicz Mechnice, nr 25B
  • cyber_Folks S.A. ul. Franklina Roosevelta 22, Poznań
  • DESKHELP IT Piotr Nowak ul. Pod Lasem 5H, Chojęcin-Szum

Jednostki Certyfikujące

  • Corporate Headquarters GeoTrust, Inc. 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043-2202, USA
  • CERTUM - Powszechne Centrum Certyfikacji ul. Bajeczna 13, 71-838 Szczecin
  • Trustico Rapeed House 106 Lower Addiscombe Road Croydon, Surrey, CR0 6AD, United Kingdom
  • Sectigo Limited (Manchester Office) 26 Office Village, Exchange Quay, Trafford Road M5 3EQ United Kingdom
  • Key-Systems GmbH Im Oberen Werk 1, 66386 St.Ingbert Germany

Formularz odstąpienia od umowy

Konsument może skorzystać ze wzoru Formularza odstąpienia od umowy. W przypadku Firm/Przedsiębiorców prosimy o nieprzysyłanie formularza gdyż odstąpienie od umowy przysługuje wyłącznie Konsumentom.

 

 

UWAGA - otworzenie dokumentów PDF wymaga programu do odczytu - Adobe Reader lub innego. Jeśli go nie posiadasz ściągniesz go z tej lokalizacji http://get.adobe.com/pl/reader/ (program jest bezpłatny).

Dlaczego warto wybrać ibc.pl?

Pewna i niezawodna infrastruktura

Gwarantujemy dostępność usług na poziomie 99,99%. Bezpieczeństwo fizyczne, energetyczne, informatyczne i termiczne. Nowoczesna 64 bitowa architektura Serwerów na platformach Intel z wydajnymi macierzami dyskowymi SSD/HDD w konfiguracji minimum RAID10.

Centrum danych w Polsce

Wydajne i niezawodne serwery zkokalizowane wyłącznie w Polsce. Aktualnie rozwiązanie takie gwarantuje najlepsze parametry usługi hostingowej - w przeciwieństwie do serwerów zlokalizowanych poza granicami (Niemcy, Holandia, USA).

Codzienna Kopia bezpieczeństwa

Możliwość przywrócenia danych w sytuacjach krytycznych, backup obejmuje wszystkie dane zgromadzone na usługach Klientów i zabezpiecza przed ich utratą w sytuacjach krytycznych lub w wyniku błędu lub awarii po stronie Użytkownika Serwera.

Panel Klienta

Samodzielna i wygodna administracja usługami, dostęp do narzędzi administracyjnych w cyklu 24h/7d. System bilingowy i księgowy przygotowany do obsługi faktur w postaci elektronicznej. Bezpieczeństwo informacji i transmisji dzięki silnemu szyfrowaniu SSL.

Całodobowe wsparcie techniczne

Unikatowe wsparcie techniczne i profesjonalna obsługa ze strony Biura Obsługi Klienta. Wsparcie i profesjonalne doradztwo świadczone przez siedem dni w tygodniu. Dostępna obsługa poprzez dedykowaną Infolinię 0 801, za pomocą sytemu ticket e-mail .

Poznaj opinie o nas

 
Dzięki ibc.pl mam świadomość, iż moja strona internetowa jest w dobrych rękach. Wszystko na czas. Świetny kontakt z firmą. Wszelkie informacje i pomoc jest udzielana natychmiast. Szczerze polecamy.
wiktoria.com
 
Już ponad 7 lat korzystamy z usług IBC.PL i muszę powiedzieć, że zawsze są one NIEZAWODNE. Profesjonalna i miła obsługa.
AuroraDesign
 
Współpracuje z IBC już kilkanaście lat. Nigdy nie miałem żadnych problemów technicznych. Zostaję i działamy dalej.
olo.lubin
 
Polecamy IBC.PL - jesteśmy z nimi 13 lat i zawsze wszystko było OK z ich strony.
frontica.pl
 
Jestem klientem IBC od ponad 4 lat i trzeba przyznać, że przez ten okres nie miałem z nimi problemów. Serwery działają szybko i stabilnie, kontakt z operatorem jest błyskawiczny, a pomoc rzeczowa. Co jakiś czas unowocześniają usługi, a o wszelkich istotnych zmianach zawiadamiają z wyprzedzeniem. Po prostu dbają o klienta!
www.zgubior.pl
 
Jestem klientem firmy IBC od dłuższego czasu. Bardzo dobra obsługa klienta, sprawnie odpowiadają na maile, gdy tylko potrzebowałem pomocy zawsze wszystko dokładnie wytłumaczyli. Jak najbardziej polecam IBC.PL
Bajorski Nieruchomości
 
Dobry kontakt. Doskonała współpraca i rabaty dla klientów. Polecam każdemu.
herakles
 
współpraca z IBC trwa już kilka lat jestem bardzo zadowolona z tej współpracy, polecam .pracownicy zawsze służą konkretną pomocą oraz wiedzą
Aldona Grudzień
 
Jesteśmy klientem IBC od 10 lat i w tym czasie nie mieliśmy problemów z domeną czy serwerem. Wszelkie pytania czy prośby załatwiane były szybko i rzeczowo ze stosownym wyjaśnieniem czy instrukcją, wystarczył kontakt telefoniczny lub mailowy. O wszelkich nowinkach byłem poinformowany ze stosownym wyprzedzeniem. Polecam IBC bo jakość usług jest najwyższa.
janowpodlaski.pl
 
Sam się zdziwiłem, że minęło już tyle lat .. Przez ten czas nie przypominam sobie ani jednej awarii po stronie IBC. Do tego miła i kompetentna obsługa oraz możliwość szybkiego kontaktu. Nie trzeba nic wiecej ;)
wojtek
 
IBC PL POLSKA ,ktorej klientka jestem od kilkunastu lat to bardzo solidna ,rzetelna firma .Na duze uznanie zasluguje Biuro Obsługi Klienta odznaczajace sie indywidualnym ,profesjonalnym podejsciem do klienta oraz kompetencja i życzliwosc Doradcow infolinii w rozwiazywaniu potencjalnych problemow swiata internetowego.
Dorota Bernat
 
Wszystko funkcjonuje od samego początku, czyli ponad 5 lat bez żadnych zastrzeżeń.
mcnc.com.pl
 
Zachęcamy do korzystania z usług iBC, nasza współpraca jest bardzo owocna, spełniła nasze wszystkie oczekiwania dzięki czemu nadal współpracujemy i cieszymy się z tak dobrych usług, które oferuje iBC.
www.spdim.pl
 
Polecam usługi Firmy IBC, ze szczególnym uwzględnieniem szybko działającej obsługi klienta i możliwości dostosowania odpowiednich rozwiązań dla odczekiwanych potrzeb
emiliabiuro.pl
 
Witam. Będąc klientem od 2008 r. mogę śmiało polecić usługi świadczone przez IBC.pl W tej firmie stawia się przede wszystkim na jakość obsługi i zadowolenie usługobiorcy. POLECAM!
Jakub Witas "Ver Vitas"
 
Korzystamy z usług ibc od kilku lat. W tym czasie nie doświadczyliśmy żadnych problemów, awarii czy chociażby utrudnień. Wszystko działa sprawnie, polecam.
WszystkoWleasingu.pl
 
Bardzo profesjonalny serwis, żadnych problemów z uzyskaniem pomocy i informacji
pomocdrogowazagan.pl
 
Współpraca z ibc bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Profesjonalizm, terminowość i indywidualne podejście. Obsługa klienta (infolinia) zawsze chętna do pomocy i natychmiastowe wyjaśnienie wszelkich spraw.
pogotowie-zamkowe.com.pl

Zaufali nam