Regulaminy i akty prawne

Koszt korzystania z infolinii

Infolinia 801 50 22 50 - koszt minuty taki jak jednego impulsu. Koszt zależny od Operatora z którego korzysta dzwoniący.

Regulaminy IBC ( dokumenty w PDF )

  • Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną Zobacz
  • Polityka Prywatności Zobacz
  • Obowiązek informacyjny RODO Zobacz
  • Regulaminy Promocji Zobacz

Regulaminy Rejestrów nadrzędnych

  • Regulamin NASK - domeny Zobacz
  • Regulamin NASK - opcje Zobacz
  • Warunki rejestracji nazw domen .EU Zobacz
  • Regulamin Consulting Service Sp. z o.o Zobacz
  • Regulamin Key-Systems GmbHZobacz
  • Regulamin rejestratora Directi Zobacz
  • Zasady rejestracji domen globalnych ICANN Zobacz
  • Polityka WHOIS dotycząca nazw domen globalnych Zobacz
  • Polityka transferu ICANN Zobacz
  • Nowe domeny globalne Zobacz
  • Zasady rejestracji domen .DE Zobacz

Regulaminy Jednostek Certyfikujących

Rejestratorzy

  • Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa - NASK ul. Wąwozowa 18, 02-796 Warszawa
  • EURid Woluwelaan 150, 1831 Diegem, Belgium
  • Consulting Service Sp. z o.o. ul. Jerzego Iwanowa-Szajnowicza 7 lok. U3, 02-796 Warszawa
  • Dinfo Systemy Internetowe ul. Mostowa 5, 43-300 Bielsko-Biała
  • Key-Systems GmbH Im Oberen Werk 1, 66386 St.Ingbert Germany

Podprocesorzy umów powierzenia przetwarzania danych osobowych

  • Webmaz Krzysztof Mazurkiewicz ul. Przemysłowa 1a/17 Kępno
  • cyber_Folks S.A. ul. Franklina Roosevelta 22, Poznań
  • DESKHELP IT Piotr Nowak ul. Przemysłowa 1a/17, Kępno

Jednostki Certyfikujące

  • Corporate Headquarters GeoTrust, Inc. 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043-2202, USA
  • CERTUM - Powszechne Centrum Certyfikacji ul. Bajeczna 13, 71-838 Szczecin
  • Trustico Rapeed House 106 Lower Addiscombe Road Croydon, Surrey, CR0 6AD, United Kingdom
  • Sectigo Limited (Manchester Office) 26 Office Village, Exchange Quay, Trafford Road M5 3EQ United Kingdom
  • Key-Systems GmbH Im Oberen Werk 1, 66386 St.Ingbert Germany

Formularz odstąpienia od umowy

Konsument może skorzystać ze wzoru Formularza odstąpienia od umowy. W przypadku Firm/Przedsiębiorców prosimy o nieprzysyłanie formularza gdyż odstąpienie od umowy przysługuje wyłącznie Konsumentom.

 

 

UWAGA - otworzenie dokumentów PDF wymaga programu do odczytu - Adobe Reader lub innego. Jeśli go nie posiadasz ściągniesz go z tej lokalizacji http://get.adobe.com/pl/reader/ (program jest bezpłatny).

Dlaczego warto wybrać ibc.pl?

Pewna i niezawodna infrastruktura

Gwarantujemy dostępność usług na poziomie 99,99%. Bezpieczeństwo fizyczne, energetyczne, informatyczne i termiczne. Nowoczesna 64 bitowa architektura Serwerów na platformach Intel z wydajnymi macierzami dyskowymi SSD/HDD w konfiguracji minimum RAID10.

Centrum danych w Polsce

Wydajne i niezawodne serwery zkokalizowane wyłącznie w Polsce. Aktualnie rozwiązanie takie gwarantuje najlepsze parametry usługi hostingowej - w przeciwieństwie do serwerów zlokalizowanych poza granicami (Niemcy, Holandia, USA).

Codzienna Kopia bezpieczeństwa

Możliwość przywrócenia danych w sytuacjach krytycznych, backup obejmuje wszystkie dane zgromadzone na usługach Klientów i zabezpiecza przed ich utratą w sytuacjach krytycznych lub w wyniku błędu lub awarii po stronie Użytkownika Serwera.

Panel Klienta

Samodzielna i wygodna administracja usługami, dostęp do narzędzi administracyjnych w cyklu 24h/7d. System bilingowy i księgowy przygotowany do obsługi faktur w postaci elektronicznej. Bezpieczeństwo informacji i transmisji dzięki silnemu szyfrowaniu SSL.

Całodobowe wsparcie techniczne

Unikatowe wsparcie techniczne i profesjonalna obsługa ze strony Biura Obsługi Klienta. Wsparcie i profesjonalne doradztwo świadczone przez siedem dni w tygodniu. Dostępna obsługa poprzez dedykowaną Infolinię 0 801, za pomocą sytemu ticket e-mail .

Poznaj opinie o nas

 
Od początku jestem z ibc.pl. nie wybrałem znanych firm ale jestem jak najbardziej zadowolony i każdemu polecam. Błyskawiczna pomoc techniczna, mailowo i telefonicznie. Strony zawsze działają.
odciskbobasa.pl
 
Bardzo profesjonalny serwis, żadnych problemów z uzyskaniem pomocy i informacji
pomocdrogowazagan.pl
 
IBC zapewnia nam profesjonalne usługi od 2002 roku. Trafiliśmy przez przypadek, ale kilkanaście lat nieprzerwanej współpracy pozwala nam udzielić IBC.pl wiarygodnej rekomendacji.
Justyna H
 
To już kolejny rok współpracy z IBC i jak dotąd nie mamy powodów do narzekania. Serwery szybkie, bez przestojów a do tego szybki i profesjonalny dział wsparcia, co bardzo rzadko się zdarza. Wcześniej 'testowaliśmy' innych dostawców takich usług , ale niestety była to głownie 1 roczna przygoda. Polecamy IBC!!!
Albert Meble
 
Jesteśmy klientem IBC od wielu lat. Współpracę oceniamy jako bardzo dobrą. Żadnych problemów ze stroną nie przypominam sobie, wszystko działa bez zarzutu. Polecam!!! bupis.pl
bupis.pl
 
Polecam usługi Firmy IBC, ze szczególnym uwzględnieniem szybko działającej obsługi klienta i możliwości dostosowania odpowiednich rozwiązań dla odczekiwanych potrzeb
emiliabiuro.pl
 
IBC PL POLSKA ,ktorej klientka jestem od kilkunastu lat to bardzo solidna ,rzetelna firma .Na duze uznanie zasluguje Biuro Obsługi Klienta odznaczajace sie indywidualnym ,profesjonalnym podejsciem do klienta oraz kompetencja i życzliwosc Doradcow infolinii w rozwiazywaniu potencjalnych problemow swiata internetowego.
Dorota Bernat
 
Przez kilkanaście lat korzystania z usług IBC zawsze, niezawodnie działały wszystkie zakupione usługi. Na szczególną uwagę zasługuje szybka i bardzo rzeczowa pomoc ludzi z Biura Obsługi, którzy znakomicie rozwiązują wszelkie zgłaszane problemy. SERDECZNIE POLECAM
mwzz.org.pl
 
Klient IBC od roku 2010: "Jestem zadowolona z dotychczasowej współpracy - w każdej sytuacji mogę liczyć na szybką, profesjonalną pomoc...i z rabatów udzielonych ze względu na staż ;-)
niosaceslonce.pl
 
Serwery IBC działają bez zarzutu. Nasz klub korzysta z nich od kilku lat i jesteśmy zadowoleni z usług i możliwości jakie dostajemy w zamian za wykupienie do nich dostępu. Stali klienci z kilkuletnim stażem mogą ubiegać się o bardzo korzystne rabaty. Polecamy z pełnym przekonaniem.
shidokan-lodz.pl
 
Jesteśmy klientem IBC od 10 lat i w tym czasie nie mieliśmy problemów z domeną czy serwerem. Wszelkie pytania czy prośby załatwiane były szybko i rzeczowo ze stosownym wyjaśnieniem czy instrukcją, wystarczył kontakt telefoniczny lub mailowy. O wszelkich nowinkach byłem poinformowany ze stosownym wyprzedzeniem. Polecam IBC bo jakość usług jest najwyższa.
janowpodlaski.pl
 
Bardzo dobra współpraca! Rewelacyjny kontakt i ponadprzeciętna otwartość na klienta. Serdecznie polecam współpracę z IBC.
Daniel
 
Z usług firmy IBC korzystamy od 2007 roku. Przez te lata nie mieliśmy nawet najmniejszych problemów. Profesjonalna obsługa klienta, bardzo dobry kontakt i bezawaryjne usługi na najwyższym poziomie. Z czystym sumieniem możemy polecić i zachęcamy do korzystania z usług firmy IBC.
hotaru.pl
 
Korzystam z usług ibc.pl w kwestii rejestracji i utrzymania domeny już od 2005 roku. Nigdy nie było problemów, sprawny BOK. Polecam za indywidualne podejście do klienta.
Adam
 
Jestem klientką ibc.pl od 2013 roku. Nie miałam w tym czasie żadnych problemów technicznych. Kontakt z BOK jest sympatyczny i kompetentny. Polecam tę Firmę.
ragran-nieruchomosci.pl
 
Moja współpraca z IBC rozpoczęła się zdecydowanie przed 2006 roku. Nie przypominam sobie, żebym miał jakiekolwiek problemy. W tej współpracy natomiast cenię sobie niemal błyskawiczną reakcję na moje pytanie. Gorąco polecam.
Paweł
 
Jesteśmy zadowoleni ze współpracy z firmą IBC. Bardzo szybki kontakt telefoniczny oraz e-mailowy. Duże wsparcie techniczne oraz szybkie rozwiązywanie problemów to duży atut tej firmy. Polecam.
zaczarowanydom.pl
 
Jestem Klientem IBC już od kilku lat. Przez ten okres firma wykazała się pełnym profesjonalizmem oraz rzetelnością. Serwery stabilne, przez cały okres użytkowania bez żadnych awarii. Profesjonalna obsługa, atrakcyjne ceny oraz rabaty dla stałych klientów. WBC WOJCIECH BERG
wojciech.berg@wbc.

Zaufali nam