Regulaminy i akty prawne

Koszt korzystania z infolinii ulgowej

Infolinia 801 50 22 50 - koszt minuty taki jak jednego impulsu. Koszt zależny od Operatora z którego korzysta dzwoniący.

Regulaminy IBC ( dokumenty w PDF )

  • Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną Zobacz
  • Polityka Prywatności Zobacz
  • Obowiązek informacyjny RODO Zobacz
  • Regulaminy Promocji Zobacz

Regulaminy Rejestrów nadrzędnych

  • Regulamin NASK - domeny Zobacz
  • Regulamin NASK - opcje Zobacz
  • Warunki rejestracji nazw domen .EU Zobacz
  • Regulamin Consulting Service Sp. z o.o Zobacz
  • Regulamin Key-Systems GmbHZobacz
  • Regulamin rejestratora Directi Zobacz
  • Zasady rejestracji domen globalnych ICANN Zobacz
  • Polityka WHOIS dotycząca nazw domen globalnych Zobacz
  • Polityka transferu ICANN Zobacz
  • Nowe domeny globalne Zobacz
  • Zasady rejestracji domen .DE Zobacz

Regulaminy Jednostek Certyfikujących

Rejestratorzy

  • Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa - NASK ul. Wąwozowa 18, 02-796 Warszawa
  • EURid Woluwelaan 150, 1831 Diegem, Belgium
  • Consulting Service Sp. z o.o. ul. Jerzego Iwanowa-Szajnowicza 7 lok. U3, 02-796 Warszawa
  • Dinfo Systemy Internetowe ul. Mostowa 5, 43-300 Bielsko-Biała
  • Key-Systems GmbH Im Oberen Werk 1, 66386 St.Ingbert Germany

Podprocesorzy umów powierzenia przetwarzania danych osobowych

  • Webmaz Krzysztof Mazurkiewicz ul. Przemysłowa 1a/17 Kępno
  • cyber_Folks S.A. ul. Franklina Roosevelta 22, Poznań
  • DESKHELP IT Piotr Nowak ul. Przemysłowa 1a/17, Kępno

Jednostki Certyfikujące

  • Corporate Headquarters GeoTrust, Inc. 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043-2202, USA
  • CERTUM - Powszechne Centrum Certyfikacji ul. Bajeczna 13, 71-838 Szczecin
  • Trustico Rapeed House 106 Lower Addiscombe Road Croydon, Surrey, CR0 6AD, United Kingdom
  • Sectigo Limited (Manchester Office) 26 Office Village, Exchange Quay, Trafford Road M5 3EQ United Kingdom
  • Key-Systems GmbH Im Oberen Werk 1, 66386 St.Ingbert Germany

Formularz odstąpienia od umowy

Konsument może skorzystać ze wzoru Formularza odstąpienia od umowy. W przypadku Firm/Przedsiębiorców prosimy o nieprzysyłanie formularza gdyż odstąpienie od umowy przysługuje wyłącznie Konsumentom.

 

 

UWAGA - otworzenie dokumentów PDF wymaga programu do odczytu - Adobe Reader lub innego. Jeśli go nie posiadasz ściągniesz go z tej lokalizacji http://get.adobe.com/pl/reader/ (program jest bezpłatny).

Dlaczego warto wybrać ibc.pl?

Pewna i niezawodna infrastruktura

Gwarantujemy dostępność usług na poziomie 99,99%. Bezpieczeństwo fizyczne, energetyczne, informatyczne i termiczne. Nowoczesna 64 bitowa architektura Serwerów na platformach Intel z wydajnymi macierzami dyskowymi SAS w konfiguracji minimum RAID10.

Centrum danych w Polsce

Wydajne i niezawodne serwery zkokalizowane wyłącznie w Polsce. Aktualnie rozwiązanie takie gwarantuje najlepsze parametry usługi hostingowej - w przeciwieństwie do serwerów zlokalizowanych poza granicami (Niemcy, Holandia, USA).

Codzienna Kopia bezpieczeństwa

Możliwość przywrócenia danych w sytuacjach krytycznych, backup obejmuje wszystkie dane zgromadzone na usługach Klientów i zabezpiecza przed ich utratą w sytuacjach krytycznych lub w wyniku błędu lub awarii po stronie Użytkownika Serwera.

Panel Klienta

Samodzielna i wygodna administracja usługami, dostęp do narzędzi administracyjnych w cyklu 24h/7d. System bilingowy i księgowy przygotowany do obsługi faktur w postaci elektronicznej. Bezpieczeństwo informacji i transmisji dzięki silnemu szyfrowaniu SSL.

Całodobowe wsparcie techniczne

Unikatowe wsparcie techniczne i profesjonalna obsługa ze strony Biura Obsługi Klienta. Wsparcie i profesjonalne doradztwo świadczone przez siedem dni w tygodniu. Dostępna obsługa poprzez dedykowaną ulgową Infolinię 0 801, za pomocą e-mail i wygodnego komunikatora livechat.

Poznaj opinie o nas

 
Współpraca przebiega nienagannie. Dużym atutem jest niewątpliwie łatwy i szybki kontakt z pracownikami ibc. Warunki techniczne śwadczonych usług są więcej jak porawne.
klub-pracy-tworczej.pl
 
Współpracuje z IBC już kilkanaście lat. Nigdy nie miałem żadnych problemów technicznych. Zostaję i działamy dalej.
olo.lubin
 
Usługi świadczone przez firmę IBC - na bardzo wysokim poziomie. Nigdy nie spotkaliśmy się z awarią serwera. Kontakt z biurem i pomocą techniczną idealny. Jednym słowem - polecamy!
biuro-res.pl
 
To już kolejny rok współpracy z IBC i jak dotąd nie mamy powodów do narzekania. Serwery szybkie, bez przestojów a do tego szybki i profesjonalny dział wsparcia, co bardzo rzadko się zdarza. Wcześniej 'testowaliśmy' innych dostawców takich usług , ale niestety była to głownie 1 roczna przygoda. Polecamy IBC!!!
Albert Meble
 
Klient IBC od roku 2008: Jestem bardzo zadowolony z przebiegu wieloletniej współpracy. Serwer nie zawodzi. Wszystko działa poprawnie i bez zastrzeżeń. Pozdrawiam i polecam IBC.PL POLSKA.
opal-bud.pl
 
Współpracuję z IBC od kilku lat i mimo, że jestem drobnym klientem moje sprawy są zawsze załatwiane szybko i konkretnie. BOK niejednej korporacji mógłby tu pobierać korepetycje. Szczerze polecam.
planethostel.pl
 
Jestem długoletnim (ponad 10 lat)zadowolonym klientem IBC PL POLSKA. Profesjonalizm,troska o klienta,bezproblemowa współpraca. Zdecydowanie polecam !
www.poczta@towerstudio.pl
 
Jesteśmy bardzo zadoweleni z obsługi, serwer dostępny cały czas bez żadnych problemów technicznych. Wsparcie techniczne 100% poprawne. Polecam kożystanie z usług IBC
ubraniarobocze.net
 
Wspólpracujemy z IBC już przeszło 10 lat. Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi. Bardzo szybka reakcja na nasze pytania. Wyjście naprzeciw potrzebom klienta. Fachowa obsługa i pomoc . Brak awaryjności produktu to tylko niektóre z zalet produktów oferowanych przez firmę IBC.
www.informmax.com.pl
 
Współpracuję z IBC już kilka lat. Kontakt zawsze miły, wszystkie sprawy załatwiane szybko i uprzejmie. Hosting i domeny dzialają bez zarzutu.
mistyhighland.pl
 
Przez lata używania hostingu w IBC.PL wszystkie usługi działały prawidłowo i niezawodnie. Zawsze można było liczyć na szybką pomoc techniczną. Oferowane przez ibc usługi stale się rozwijają czego przykładem może być modernizacja panelu administracyjnego oraz www klienta pocztowego. Gorąco polecam
Krzysztof Bogdziewicz
 
Domena utrzymywana bezproblemowo przez wiele lat. Firma IBC wysyła wiele przypomnień o wygasającej domenia więc dzięki temu nawet mocno zabiegani nie powinni przeoczyć tego terminu. Gorąco polecam!
Ewelina
 
Jakość IBC.PL jest na wysokim poziomie. Brak problemów technicznych, wszystko działa sprawnie, poczta przejrzysta i łatwa w obsłudze. W razie jakichkolwiek pytań pomoc techniczna funkcjonuje błyskawicznie i bezproblemowo. Całokształt usług jest godna polecenia.
Wieloletni klient IBC.PL
 
Jestem bardzo zadowolony ze współpracy z firmą IBC. Przejrzysty wachlarz usług, dobry kontakt z obsługą klienta oraz profesjonalna i szybka pomoc wsparcia technicznego pozwalają z czystym sumieniem polecić firmę IBC.
dompodgrodziskiem.pl
 
Niezawodna współpraca. Bardzo szybkie odpowiadanie na przesłane wątpliwości. Dobre ceny idące z jakością otrzymywanej usługi. Polecam wszystkim współpracę z tą firmą
marconi18
 
Doskonała obsługa. Za kilka lat nie było żadnego negatywnego wypadku. Szybka reakcja na zapytania. Śmiało rekomenduję:-)
horoshop.pl
 
Polecam współpracę ze względu na bardzo dobry kontakt z osobami obsługującymi oraz ich chęć do dialogu chociażby w kwesti kosztów
eccedukacja.pl
 
Posiadam domenę i serwer w firmie IBC.PL - jestem bardzo zadowolony z usług, obsługa szybko i miło, nie ma możliwości aby zapomnieć np. o przedłużeniu domeny ponieważ dostaję przypomnienie na maila i sms, firma elastyczna, dostosowuje się do potrzeb klienta, miły kontakt, na telefon załatwiam wiele rzeczy bez żadnego problemu, polecam tą firmę, wszystkie domeny które zamówiłem przeniosłem do IBC, pozdrawiam
Marek Dłubała

Zaufali nam