Regulaminy i akty prawne

Jesteś tutaj > Strona główna > Regulaminy i akty prawne

Koszt korzystania z infolinii

Infolinia 801 50 22 50 - koszt minuty taki jak jednego impulsu. Koszt zależny od Operatora z którego korzysta dzwoniący.

Regulaminy IBC ( dokumenty w PDF )

  • Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną Zobacz
  • Polityka Prywatności Zobacz
  • Obowiązek informacyjny RODO Zobacz
  • Regulaminy Promocji Zobacz

Regulaminy Rejestrów nadrzędnych

  • Regulamin NASK - domeny Zobacz
  • Regulamin NASK - opcje Zobacz
  • Warunki rejestracji nazw domen .EU Zobacz
  • Regulamin Consulting Service Sp. z o.o Zobacz
  • Regulamin Key-Systems GmbHZobacz
  • Regulamin rejestratora Directi Zobacz
  • Zasady rejestracji domen globalnych ICANN Zobacz
  • Polityka WHOIS dotycząca nazw domen globalnych Zobacz
  • Polityka transferu ICANN Zobacz
  • Nowe domeny globalne Zobacz
  • Zasady rejestracji domen .DE Zobacz

Regulaminy Jednostek Certyfikujących

Rejestratorzy

  • Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa - NASK ul. Wąwozowa 18, 02-796 Warszawa
  • EURid Woluwelaan 150, 1831 Diegem, Belgium
  • Consulting Service Sp. z o.o. ul. Jerzego Iwanowa-Szajnowicza 7 lok. U3, 02-796 Warszawa
  • Dinfo Systemy Internetowe ul. Mostowa 5, 43-300 Bielsko-Biała
  • Key-Systems GmbH Im Oberen Werk 1, 66386 St.Ingbert Germany

Podprocesorzy umów powierzenia przetwarzania danych osobowych

  • Webmaz Krzysztof Mazurkiewicz Mechnice, nr 25B
  • cyber_Folks S.A. ul. Franklina Roosevelta 22, Poznań
  • DESKHELP IT Piotr Nowak ul. Pod Lasem 5H, Chojęcin-Szum

Jednostki Certyfikujące

  • Corporate Headquarters GeoTrust, Inc. 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043-2202, USA
  • CERTUM - Powszechne Centrum Certyfikacji ul. Bajeczna 13, 71-838 Szczecin
  • Trustico Rapeed House 106 Lower Addiscombe Road Croydon, Surrey, CR0 6AD, United Kingdom
  • Sectigo Limited (Manchester Office) 26 Office Village, Exchange Quay, Trafford Road M5 3EQ United Kingdom
  • Key-Systems GmbH Im Oberen Werk 1, 66386 St.Ingbert Germany

Formularz odstąpienia od umowy

Konsument może skorzystać ze wzoru Formularza odstąpienia od umowy. W przypadku Firm/Przedsiębiorców prosimy o nieprzysyłanie formularza gdyż odstąpienie od umowy przysługuje wyłącznie Konsumentom.

 

 

UWAGA - otworzenie dokumentów PDF wymaga programu do odczytu - Adobe Reader lub innego. Jeśli go nie posiadasz ściągniesz go z tej lokalizacji http://get.adobe.com/pl/reader/ (program jest bezpłatny).

Dlaczego warto wybrać ibc.pl?

Pewna i niezawodna infrastruktura

Gwarantujemy dostępność usług na poziomie 99,99%. Bezpieczeństwo fizyczne, energetyczne, informatyczne i termiczne. Nowoczesna 64 bitowa architektura Serwerów na platformach Intel z wydajnymi macierzami dyskowymi SSD/HDD w konfiguracji minimum RAID10.

Centrum danych w Polsce

Wydajne i niezawodne serwery zkokalizowane wyłącznie w Polsce. Aktualnie rozwiązanie takie gwarantuje najlepsze parametry usługi hostingowej - w przeciwieństwie do serwerów zlokalizowanych poza granicami (Niemcy, Holandia, USA).

Codzienna Kopia bezpieczeństwa

Możliwość przywrócenia danych w sytuacjach krytycznych, backup obejmuje wszystkie dane zgromadzone na usługach Klientów i zabezpiecza przed ich utratą w sytuacjach krytycznych lub w wyniku błędu lub awarii po stronie Użytkownika Serwera.

Panel Klienta

Samodzielna i wygodna administracja usługami, dostęp do narzędzi administracyjnych w cyklu 24h/7d. System bilingowy i księgowy przygotowany do obsługi faktur w postaci elektronicznej. Bezpieczeństwo informacji i transmisji dzięki silnemu szyfrowaniu SSL.

Całodobowe wsparcie techniczne

Unikatowe wsparcie techniczne i profesjonalna obsługa ze strony Biura Obsługi Klienta. Wsparcie i profesjonalne doradztwo świadczone przez siedem dni w tygodniu. Dostępna obsługa poprzez dedykowaną Infolinię 0 801, za pomocą sytemu ticket e-mail .

Poznaj opinie o nas

 
Polecam firmę IBC jako profesjonalną i elastyczną w kontakcie z klientem /co ważne jestem klientem od kilku lat i nie mam żadnych problemów/
apartamentynaszczycie.pl
 
Jesteśmy jednym z najstarszych klientów IBC. Przez te wszystkie lata nigdy nie mieliśmy problemów z funkcjonowaniem ani poczty, ani konta, czy też serwera. Na szczególna uwagę zasługuje praca biura obsługi klienta (serwis). Zarówno telefonicznie jak i emaliowo. Nawet klienci kompletnie nie mający pojęcia o funkcjonowaniu serwera są prowadzeniu za rączkę całkowicie bezboleśnie.
CAMRO Kamrowski Kalwasiński sp. j. www.okulary.com.pl
 
Ja osobiście nie mam dużych doświadczeń z firmą IBC. Jednakże mąż korzystał z usług IBC przez ostatnie 10 lat i bardzo mi ją polecał. Zaufałam mężowi i firmie IBC. Polecam także innym.
eljot-czest.pl
 
Firma porządna i pewna. Przez 20 lat współpracy wykazała mobilność i pewność obsługi. Polecam do współpracy.
www.elinstal.pl
 
Współpraca z ibc bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Profesjonalizm, terminowość i indywidualne podejście. Obsługa klienta (infolinia) zawsze chętna do pomocy i natychmiastowe wyjaśnienie wszelkich spraw.
pogotowie-zamkowe.com.pl
 
Obsluga szybka i bezproblemowa - serwis odpowiada bardzo szybko
ilios.pl
 
Jestem zadowolony ze współpracy z IBC. Można liczyć na dobry kontakt, oraz możliwość negocjacji ceny za usługi. Polecam
biuroprojektowsas
 
Gorąco POLECAM IBC. Nigdy mnie nie zawiedli,świadczone usługi zawsze na najwyższym poziomie.
spacepizza.pl
 
Obsługa bez zastrzeżeń. Strona funkcjonuje prawidłowo. Doskonała współpraca i rabaty dla stałych klientów.
maloni.pl
 
IBC to solidna firma. Korzystam z ich usług nieprzerwanie od kwietnia 2005 roku. Pracownicy błyskawicznie odpisują na listy. Bezawaryjna praca serwerów i łączy, połączona ze stałą i wysoką jakością usług powoduje, że moje kontakty z infolinią są sporadyczne. Polecamy IBC jako profesjonalistów z dużym doświadczeniem, których praca daje spokój, zadowolenie i poczucie bezpieczeństwa.
witek@szymczyk.org
 
Jako klient współpracujemy z firmą już 6 lat, firma IBC udostępniając łącza wykazuje się pełnym profesjonalizmem. Jesteśmy pełni uznania dla rzetelnej i fachowej pracy tej firmy i bez wahania możemy polecić ją innym klientom. Szybki kontakt i sprawna obsługa poprzez stałą obecność administratorów oraz szybką gwarantowaną pomoc i czas reakcji na wszelkie zgłoszenia zapewniła nam pełne zaufanie które z pewnością będzie owocowało dalsza współpracą z firmą IBC.
www.drzwi-jablonna.pl
 
Korzystam z rejestracji domen już wiele lat i jak do tej pory wszystko przebiegało sprawnie
Paweł
 
Od początku jestem z ibc.pl. nie wybrałem znanych firm ale jestem jak najbardziej zadowolony i każdemu polecam. Błyskawiczna pomoc techniczna, mailowo i telefonicznie. Strony zawsze działają.
odciskbobasa.pl
 
Miła obsługa, elastyczne podejście do klienta. Korzystam już kilka lat i jestem zadowolony z jakości usług. Polecam.
haftpol.com.pl
 
Klient IBC od roku 2011: "Profesjonalna obsługa klienta, indywidualne podejście, szukanie najlepszych rozwiązań. Z pełną świadomością polecam korzystanie z serwerów firmy IBC. "
Lirsp
 
Korzystam z usług firmy IBC od 2009 r., i jestem bardzo zadowolona. Przez cały okres współpracy z firmą IBC (6 lat!!!) nie miałam praktycznie żadnych problemów technicznych z korzystaniem z serwera. Uważam, że IBC świadczy usługi na najwyższym poziomie i gorąco polecam wszystkim, którzy potrzebują hostingu dla strony internetowej, bloga czy firmowej poczty.
agnieszkakalita.pl
 
Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z IBC.pl. Profesjonalna obsługa, korzystne rabaty przy dłuższej współpracy. Polecamy!
kokomero.pl
 
Od kilku lat korzystam z usług IBC, od pierwszego kontaktu pracownicy dali się poznać jako bardzo życzliwi profesjonaliści, w każdym czasie służą pomocą i doradą. Ludzie godni zaufania, a firma godna polecenia.
bhpfirma.pl

Zaufali nam